INTRODUCCIÓN

- ¿Qué quiere decir ser competitivos?:

- Para dar respuesta a esta pregunta es necesario tener en cuenta los tres procesos del profesor Santiago García Echevarría, el cual planteó la competitividad implicaba tres aspectos:

1- Racionalidad económica, para que los recursos y potenciales de la empresa se gestionen bajo criterios económicos, con el fin de alcanzar altos niveles de productividad.

2- Capacidad de coordinación y adecuación con el entorno, ya que si la empresa no responde de manera rápida y flexible a sus mercados, corre el riesgo de ser desplazada del mercado por competidores más agresivos.

3- Capacidad de dirección y organización que eleve los niveles de eficiencia en los aspectos relacionados con la dirección y gestión de los recursos.

  · Ser competitivo implica crear, permanentemente, barreras frente a los competidores.

- La clave de la competitividad de la empresa española radica en la mejor utilización de los potenciales inmovilizados para que la empresa se rompa las menos posible , una vez solamente al año.

-Los empresarios y directivos deben tomar la iniciativa y dar los pasos que sean necesarios para alcanzar altos niveles de productividad y eficiencia en la gestión de sus recursos para, a su vez, alcanzar altos niveles de competitividad.

- Para llegar a ser competitivos hay que perder el miedo a anticipar el futuro, aunque no consigamos anticipar todas las claves del futuro, cualquier definición de la empresa en el largo plazo es mejor que una pura reacción en el corto.

CONCEPTOS CLAVES:

+ Las empresas venden los productos o servicios NO porque existan físicamente y dispongan de instalaciones, fábricas, edificios, personal....., sino porque existe en grupo de consumidores, usuarios o cliente que, por la razón que sea, prefieren comprar sus productos o servicios.

+ Si en un mercado existen dos o más competidores, y sus integrantes tienen libre acceso a ellos, los consumidores, usuarios o clientes de ese mercado preferirán comprar los productos o servicios que perciban que les ofrecen un mayor "valor", dado que satisfacen mejor sus necesidades, deseos y expectativas.

+ El objetivo de toda empresa debe ser, en consecuencia, incrementar su participación de mercado, con el fin de potenciar, a su vez, sus niveles de ventas.