Núcleo competitivo de Porter
Autor: Roberto López Guillén
Empresa: Casa rural para excursionistas.
1 - Grado de rivalidad entre los competidores existentes.
Esta empresa pertenece a un sector poco numeroso, por lo que la rivalidad no es muy alta. es una empresa destinada a la acogida de excursionistas que desean pasar un tiempo disfrutando del entorno rural y alejados del agotador ritmo de vida de la ciudad. Las actividades a realizar son muy numerosas: desde largos paseos campestres hasta deportes con riesgo como el rafting, puenting, etc. Pese a que existen pocas empresas en este sector es importante ofrecer nuevos servicios y mejorar en la atención al cliente, con el fin de que la estancia sea lo más agradable posible, y que el numero de clientes se incremente con el tiempo. La ubicación es un factor importante. Pueden utilizarse publicidad en algunos casos, aunque ésta no suele ser muy numerosa. El objetivo es que el cliente se sienta bien y repita su estancia con cierta asiduidad.
2 - Barrearas de entrada.
Las barreras de entrada, más que las posibles reacciones de empresas ya existentes, son las altas necesidades de capital. La creación de este tipo de empresas es muy costosa y conlleva una enorme inversión. Desde una posible compra de terrenos hasta la construcción de instalaciones, personal, diferentes servicios, etc. Para crear y mantener esta empresa es necesaria la posesión de un alto nivel de capital. El resto de barreras de entrada tiene su influencia, aunque sensiblemente menor.
3 - Amenaza de aparición de productos sustitutivos.
Ante la posible aparición de empresas que ofrezcan servicios sustitutivos, nuestra empresa tiene que defenderse. La aparición de este tipo de empresas en una realidad: hoteles, hostales, balnearios. Pueden llegara a reducir la rentabilidad. Para conseguir atraer clientes y no perderlos, nuestra empresa deberá ofrecer determinados servicios que la competencia no pueda ofrecer. Una serie de innovaciones que ayuden a aumentar el nivel: mayor disponibilidad del producto, mejorar la calidad del servicio, mayor número de servicios, contacto con el cliente, etc. En nuestra casa rural, los clientes, además de hospedarse, pueden acceder a determinados cursos donde se les introducirá o les ayudará en la práctica de un determinado deporte, etc. Además la casa rural posee una pequeña tienda donde el cliente podrá adquirir determinados productos relacionados con la actividades deportivas, etc.
4 - Poder de negociación de los clientes.
Los clientes actúan para bajar precios, aumentar la calidad, exigir mayores prestaciones, etc.
El servicio de nuestra empresa está destinado a personas que sientan cierta afición por la actividad deportiva. Las empresas de este sector están diferenciadas. No todas las empresas ofrecen los mismos servicios y las mismas prestaciones. El precio de los servicios influirá, pero también la fidelidad de muchos clientes, dejando a un lado la fijación por los precios.
5 - Poder de negociación los proveedores.
El poder de los proveedores no será determinante. Si a la empresa no le convencen las prestaciones de un determinado proveedor, podrá cambiar sin dificultades.